В приемную граждан Дома прав человека ежедневно приходят люди с самыми разными проблемами: жилье, работа, учеба, социальные меры поддержки… Только в прошлом году сотрудниками Аппарата Уполномоченного принято больше 2 тысяч человек.
По каждой жалобе проводим тщательную работу.
В одном из случаев помогли жительнице Новосибирской области добиться возбуждения уголовного дела.Отписки и нежелание отдельных сотрудников полиции заниматься прямыми обязанностями привели женщину к нам. Она стала жертвой мошенника, который продал ей через интернет неработающий холодильник, из-за чего пострадавшая потеряла внушительную для нее сумму.
Женщина более года пыталась решить вопрос через полицию, однако ей неоднократно отказывали в возбуждении уголовного дела.
В совместной работе с органами прокуратуры выявлены нарушения закона, возбуждено уголовное дело по факту мошенничества. Ведется следствие.
