Что делать, если УК не убирает снег во дворе?
Как правильно оформить жалобу? Куда обращаться, если управляющая компания бездействует?
Об этом в эфире программы "Сигналы точного времени" рассказал общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь @bondardmitrii:
"Я советую использовать систему ГИС ЖКХ, потому что в рамках закона закреплено несколько статей, по которым могут оштрафовать организацию, если она не предоставила вам ответ. Например, снег уже растаял, а вам ответили только через два месяца.Если бы в системе ГИС ЖКХ УК нарушила сроки предоставления ответа, управляющую компанию бы как минимум могли оштрафовать в жилищной инспекции, и в следующий раз, я думаю, в УК сначала подумали бы, потому что наказание рублем – одно из самых эффективных.
Поэтому я рекомендую, во-первых, позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, потому что она и создана, чтобы принимать такие заявки. Во-вторых, продублировать в ГИС ЖКХ эту же заявку, чтобы остался какой-то след на случай, если вдруг УК внезапно потеряет запись разговора, заявку.
Я напомню, если прошел снег, то в течение трех суток как минимум должны убрать дорогу к вашему подъезду, чтобы банально обеспечить доступ к жилищу. Есть определенная очередность, не надо ожидать, что парковочные места будут убирать в первую очередь, в приоритете всегда входные ступеньки, пандусы, тротуары около подъездов, потом детские и спортивные площадки и только потом парковочные места.
Если все же игнорируются все заявки по всем каналам, тогда надо обращаться в жилищную инспекцию".
Слушать на платформе "СМОТРИМ"
Подписывайтесь на Радио России в Телеграм | MAX и скачивайте официальное приложение Радио России!
